Qué es la usabilidad

La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso.

Definición de usabilidad de software ISO/IEC 9126

Si no leen la usabilidad no sirve de nada

Resulta que hace algo menos de un año escribí varios post sobre el correo Gmail y como obtener una invitacion y de paso usando mis conocimientos SEO posicioné en muchas y visitadas busquedas sobre "como conseguir un correo Gmail". Hasta aquí bien.

Pronto me di cuenta de que estan muy demandadas y la gente las busca con fervor, como si se fuesen a acabar. Con las visitas vinieron la publicación de comentarios. Hasta aquí bien.

Pero lo que nunca me imaginé es lo tozuda que es la gente. Me explico, el post comienza con una breve explicación de las funcionalidades de Gmail, después la forma de repartir invitaciones y seguido resaltado en negritas, subrayado, color rojo, mayusculas, tamaño extra (16px) un mensaje que decia: "No pidais invitaciones en comentarios". Mal.

No me quedó más remedio que poner eso. La forma repartir cuentas es sencilla: elijes uno de los 30 emails de voluntarios que hay listados y envias un email con el asunto invitacion. Pues no, erre que erre pidiendo cuenta en los comentarios. Han estado enviando comentarios inutiles a razon de 10 al dia, la mitad de ellos los he borrado por malas formas o texto en mayusculas, los demás quedaron publicados, hasta hoy.

1400 mensajes borrados. 500mb de transferencia consumida en lo que llevamos de mes solo por un post. Y no es de extrañar pues el gran numero de comentarios inutiles hizo que la página pesase casi 1mb lo que me ha obligado a borrar esos comentarios para siempre.

Finalmente me planteo de qué sirve la usabilidad... hacer una frase sencilla y directa, resaltarla, hacer un sistema facil y sencillo... si no leen.