Desde hace años compro habitualmente en Internet. Con el tiempo he tenido que aprender a identificar un sitio web, instintivamente, para saber si es fiable o hay un riesgo en la compra.
En estos años he tenido experiencias de todo tipo: tiendas online que envÃan productos a contrareembolso sin más verificación, pago por transferencia bancaria/internacional(IBAN)/Paypal, devoluciones de dinero, paquetes perdidos, artÃculos estropeados, reparaciones en garantÃa… y hace unos dÃas, el timador de eBay.
Como en todas las primeras veces, uno siente el riesgo de que le hayan timado y vaya a perder el dinero (más bien el artÃculo que se necesita). Ese miedo aparece en cualquier paso del proceso, por simple que sea, ya que muchas veces no se tiene una fuente de referencia o experiencia a la que agarrarse.
He de decir que mi experiencia en general ha sido excelente. Nunca he perdido ni un euro, y puedo decir que he conseguido ofertas notables, a veces abismales respecto a los precios del MundoReal. Pero esto ya es otro tema, para otro dÃa.
Hace unos dÃas tuve un accidente con un timador de eBay. Encontré una buena oferta de un ordenador portátil, y gané la puja a un precio excelente, demasiado barato, sobre todo para un particular.
Desde el primer instante tuve desconfianza con esta transacción.
Los indicios fueron los siguientes:
- El usuario tenia 0 votos, registrado hacia menos de 30 dÃas.
- Precio demasiado pequeño para ser un particular.
- Producto nuevo, con garantÃa.
- La especificaciones estaban traducidas automáticamente (ponÃa cosas como Dual-Corazón de procesador, jeje).
- HabÃa vendido unos 4 artÃculos, al mismo tiempo, todos de alto valor (entre 400€ y 1500€).
- Las pujas eran atÃpicamente bajas, denotando una desconfianza generalizada por parte de los demás compradores.
- Sus respuestas las envió desde su correo personal, no desde el sistema de eBay.
Ahora me estoy dando cuenta de que no debà seguir adelante con esta compra. Era evidente. Aún asà decidà que iba a llegar hasta el final de este embrollo.
Gané la puja y procedà con la petición del total a ingresar. Pero hice unas cuantas preguntas al vendedor. ¿Tiene la tecla ñ? ¿Está en su embalaje original?
Rápidamente me respondió a las preguntas, afirmativamente. Aquà es cuando mis sospechas empezaron a consolidarse, demasiado bonito.
Le respondà que de acuerdo, pero antes le pedà una prueba. Siempre con amabilidad, le pedà un par de fotos del portatil en los que apareciese el también, sin la necesidad que aparezca su rostro, tan solo para darme confianza.
Pensé que aquà el posible timador se rendirÃa mostrando su verdadera cara, pero no. Me envió 5 fotografÃas (como la adjunta). En ellas se ve el portátil y su mano supuestamente. Pero ahora, pensándolo mejor, parecen ser fotos de una secuencia de un vÃdeo promocional de ese portátil.
En definitiva, me vi en una encrucijada. Por una parte muchos indicios indicaban un fraude inminente pero por otro lado, nunca me habÃan timado, suele haber buen rollo y el personaje parece responderme con normalidad, incluso aportando fotos… y porqué no, tenia ansias de tener ese portátil.
Siendo sincero, estuve a punto de pagar. Una vez pagas, has perdido el dinero, el timador gana y se esfuma. (si lo haces por PayPal se supone que te devolverÃan el dinero).
La solución:
Pero a Mia se le ocurrió una genial idea, la solución definitiva a casos de timos en eBay.
Resolverlo es tan sencillo como decirle que quieres que envÃe el producto a contra-reembolso y que tu (el comprador) se hace cargo del coste adicional de este servicio.
Asà lo hicimos y el timador se esfumó de la faz de la Tierra.